ผู้ซื้อนิยมช้อปออนไลน์สั่งสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือมากขึ้น

คำถามที่คุณควรคิดไว้ในใจเมื่อช้อปออนไลน์ มีดังนี้ เว็บไซต์ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของคุณหรือไม่ มีนโยบายความเป็นส่วนตัวให้อ่านหรือไม่หากคุณต้องการดู, พวกเขาอยู่ในธุรกิจมานานแค่ไหน, พวกเขามีความคิดเห็นเชิงลบหรือเชิงบวกจากลูกค้าหรือไม่, หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณพวกเขามีนโยบายการคืนเงินหรือไม่

ช้อปออนไลน์กลายเป็นวิธีที่นิยมมากขึ้นในการซื้อสินค้าเนื่องจากสหรัฐฯมีผู้ซื้อทางออนไลน์ราว 200 ล้านคนเพียงอย่างเดียวและคาดว่าเศรษฐกิจจะสูงถึง 491.5 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2018 อย่างไรก็ตามมีเพียงหนึ่งในสี่ของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯเท่านั้นที่ขายทางออนไลน์

ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าระหว่างเดินทางหรือจากบ้านได้อย่างสะดวกสบาย หากเชื่อตามรายงานร้านค้าออนไลน์ก็ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกับร้านอิฐและปูน – อย่างน้อยก็ในบางช่อง อย่างไรก็ตามลูกค้าส่วนใหญ่ยังคงชอบซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีอยู่จริง แล้วเราจะชนะใจลูกค้าเหล่านี้ได้อย่างไร? อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ลูกค้าเห็นเมื่อซื้อทางออนไลน์

เช็คว่าร้านค้ามีจัดส่งหรือไม่ นี่เป็นตัวเลือกที่จำเป็นเกือบทั้งหมดเนื่องจากลูกค้าคาดหวังจากผู้ขายออนไลน์ทุกราย นอกจากนี้ผู้ซื้อคาดว่าจะใช้จ่ายเพิ่มขึ้นถึง 30% หากธุรกิจให้บริการจัดส่งฟรี หากคุณไม่สามารถจ่ายได้อย่างน้อยก็พยายามเสนอการจัดส่งสินค้าส่งเสริมการขายเฉพาะเพื่อดึงดูดลูกค้า

ผู้คนจำนวนมากชอบช้อปออนไลน์เพื่อประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการไปที่ร้านค้าหากพวกเขาต้องใช้จ่ายในการจัดส่ง หรือว่าบางคนอาจจะชอบเดินทางไปซื้อของที่ร้านค้าก็ได้